Bienvenido a nuestro CENTRO DE DOCUMENTOS o MEDIA CENTER
Descargue aplicaciones y toda aquella información importante para facilitar trámites, llenar formatos y conocer más sobre nuestros productos y servicios. Incluye documentos relacionados con información práctica para el llenado de formatos solicitando ser distribuidor, solicitudes de crédito, formularios para medir la satisfacción del cliente, alta de clientes en nuestra base de datos y varios más.
La base de datos CENTRO DE DOCUMENTOS o MEDIA CENTER contiene documentos creados por ACERENZA SBC para que usted cuente con material en diferentes formatos que apoye y complemente la descripción de nuestros servicios y operación. Esta base de datos puede contener gran cantidad de archivos de diferentes tipos, los que a su vez pueden contener ligas de hipertexto a otras fuentes o documentos en otra base de datos, en el disco duro o en otros servidores de la red.
Este elemento se considera una herramienta para interactuar con nuestros clientes, capaz de almacenar cualquier tipo de información como:
  • Archivos de video
  • Audio digitalizado
  • Presentaciones en alguna aplicación para este propósito
  • Documentos en algún procesador de palabras
  • Hojas electrónicas de cálculo
  • Programas de demostración
  • Ligas a otros documentos
  • Direcciones de Web
  • Documentos de ayuda


Consulta y Descarga de un Material
Para conocer el contenido de un documento se coloca el cursor sobre el ícono del mismo en el área de la vista, y se hace "click" con el "mouse"; o se mueve el cursor con las flechas de movimiento hasta el nombre del documento para terminar la acción con un Enter. Se desplegará el contenido al abrir el archivo.

Documentos que ejecutan una aplicación local
Algunos documentos podrán ejecutar una aplicación, almacenada en su computadora de forma automática al ser invocados.
Esto implica que se debe tener la aplicación en el disco duro de la computadora, en la unidad de diskette o en la unidad de CD antes de oprimir el botón que la ejecutará de acuerdo con las especificaciones y características del documento.

Archivo
Descripción
Necesario para visualizar documentos con extensión PDF.


Encuesta Satisfacción Cliente.xls

Encuesta para medir la Satisfacción del Cliente.


Requisitos y Sol. Altas Distribuidor.xls

Archivo de Información y Solicitudes para darse de alta como destribuidor de Acerenza.


ACERENZA.pps

Presentación de Productos y Servicios de Acerenza.

 
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